DEMO Demolinje – ikke en del av løsningen
Persona: Kari – avtaleansvarlig, OBOS ▾
ONEPARK.NO Besøkende på onepark.no PRIVATPERSON Kari – fast leieplass Erik – ny bruker uten avtaler Sara – booker parkering på flyplassen Jonas – ansatt som booker plass, Siemens LEIETAKER Silje – administrator, Siemens Thomas – kjøpt på nett, Snekker Hansen FLÅTEKUNDE Henrik – flåteansvarlig, Sixt GÅRDEIER Kari – avtaleansvarlig, OBOS
Til start

Drift

Construction City, Ensjø · 2 parkeringsanlegg · 68 plasser

Meld feil eller behov
Neste tjeneste14.10 · FeiingGateplanDeretter: Årlig service 22.10 · Alle tjenester

Driftsfeil

FeilGjelderStatusNeste steg
Ingen kontakt med AutopayMeldt 08.10 · Arbeidsordre WO-00418
Hele anleggetConstruction CityGateplan
PågårFeilsøkes eksternt
Tekniker 12.10kl. 07–09
Vannlekkasje fra taket
Meldt 07.10 · Arbeidsordre WO-00415
Sone BHele sone BP-kjeller · sone B
Ikke planlagt
Ikke planlagt ennå
Betalingskiosk avviser kort
Meldt 07.10 · Arbeidsordre WO-00412
UtstyrBetalingskiosk FK-4410Gateplan · sone A
Planlagt
Tekniker 13.10kl. 08–10
Lader 2 starter ikke lading
Meldt 06.10 · Arbeidsordre WO-00409
UtstyrElbillader CUR-5532P-kjeller · sone B
PågårVenter på deler
Venter på deler
Rettet 22.09: Kamera utkjøring leste ikke skilt · GateplanServicerapport (PDF) · Alle fullførte

Prosjekter og planlagt arbeid

ArbeidHvorStatusNår
Installasjon av 4 nye ladereInstallasjon · WO-00420
P-kjellerSone B
Planlagt
Oppstart 21.10
Ny skilting ved innkjøringProsjekt · WO-00421
GateplanHele anlegget
Ikke planlagt
Uke 45
Oppmerking av sone CProsjekt · WO-00423
BakgårdSone C
Ikke planlagt
Etter kontrakt versjon 4

Saker

SakHvorStatusSiste dialog
Lys flimrer i nedkjøringenVanskelig å se kantsteinen ved innkjøring.Meldt 07.10 av deg
P-kjellerNedkjøring
Pågår
«Takk! Vi sjekker om det er pæra eller sensoren.»Onepark kundeservice · 07.10
Ønsker ekstra feiing før julehandelenMeldt 01.10 av Driftssentralen
Gateplan
På vent
«Vi lager et tilbud og sender det til dere.»Onepark kundeservice · 02.10
Saker som blir til en reparasjon, flyttes til «Feil som rettes». Hele dialogen finner du under Henvendelser.

Faste tjenester

Serviceavtale SA-0042 · 2026 · kontakt: Driftssentralen
TjenesteHvorHvor ofteNesteSist utført
Årlig service
Begge anlegg1 gang i året22.1014.10.2025 · Rapport
Feiing
GateplanHver måned14.1016.09 · Rapport
Vask
P-kjeller2 ganger i året15.03.202715.09 · Rapport
Skiltkontroll
Begge anleggHvert kvartal12.1212.09 · Rapport
Service ladere
P-kjeller1 gang i året03.06.202703.06 · Rapport
Snørydding
Begge anleggVed behov 01.11–31.03Fra 01.1131.03
Spør Onepark